優れたプロパティマネージャーに不可欠な3つのコンセプト

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2024/ 11/ 21 15: 46

優れたプロパティマネージャーに不可欠な3つのコンセプト

ソーシャルガバナンスの急速な発展の中で、さまざまな問題や試練に遭遇しています。例えば、財産管理のトラブルや、地域振興のための管理システムやツールがないといった事例があります。今回の試行では、インテリジェントシステムのサービスプラットフォームと特殊なツールを使って管理モデルを作り、物業管理方案者の能力を訓練して向上させ、コミュニティの不動産管理水準を高めることが、コミュニティの発展を確立する基本的な方法の一つである。時代の流れとともに、より質の高いサービスに対するニーズが高まっています。したがって、不動産管理の分野では、優秀な不動産管理者は、優れた体格と色彩豊かな文化的知識と文化遺産に加えて、より良いサービス態度を達成するために、完璧でより万能な能力を追求して自己を磨き、所有者と会社の権利と利益を確保し、同時に不動産管理会社がコスト削減、効率向上、不動産保護という全体目標を達成するのを助けることもしなければなりません。では、どのような能力があれば、優秀なプロパティマネージャーとみなされるのでしょうか。

まず、法規制を底辺の支点とする考え方

法令を底支えとしたインテリジェントな不動産管理システムソフトウェア

優れた不動産管理者として、優れた法的概念を持つことが重要です。中国で実施・施行されている関連法規の全側面を把握することはできなくても、不動産管理業務を秩序正しく遂行できるよう、オーナーとの紛争を引き起こす際のルールも熟知していなければなりませんし、それを持つことができるのです。例えば、「所有者協会の許可を得ずに不動産管理用地の主用途を変更した場合」、「排水を関連する要件に従って都市排水施設に排出しなかった場合」、「基準を超える騒音を発生させた場合」などが挙げられます。不動産管理条例」「都市排水処理条例」「公安管理処分法」などの条件の場合、それぞれがこれらの関連法令に沿った管理方法を実現することができます。もう一つの例は、不動産企業と不動産開発業者との間で締結する「不動産サービス予備契約」と、不動産所有者との間で締結する「不動産管理サービス予備契約」を明確にし、契約内で明示された権利と義務、手数料、これら一連の規定の期限と時期を定めることである。プロパティマネージャーが法令という概念を底支えとすることで、後々、業務を遂行する際に守るべきルールが確保されるのです。

高いコミュニケーション能力とサービス精神

プロパティ・マネジメントにおいて、プロパティの実務担当者がまず行わなければならないことは、自分たちの真の姿を整理することです。プロパティ・マネジメントは本来サービス業ですから、オーナーのために優れたサービス態度を形作り、「オーナーの気持ちを考え、オーナーのしたいことをする」「多くのオーナーのビジネス要求に応える」ことが重要なのです。「を最大の目標に掲げました。読者の中には、「不動産管理は大変な仕事で、みんな頑張ってきたけど、大変なだけで満足感がない、叱られないと!」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。なぜ人は?" そのように認識される要因は、不動産管理スタッフがオーナーと対立する立場に身を置いていることであり、当初は適切に対処されず、2つの勢力の間に対立が生まれたことから、抵抗勢力となったのです。また、この問題に対処するのは非常に簡単です、つまり、自分自身から始めることです、不動産管理スタッフ自身から、優れた仕事の責任を形成し、自分の優れた行動、良いコミュニケーション能力とサービスプロジェクト能力は、所有者に信じさせ、古代の人々は言った： "彼の体は正しい、注文して実行しない。" 。これが公理である。では、自分自身のコミュニケーション能力やサービス態度を向上させるには、どうしたらよいのでしょうか。これは、外部と内部の両方で行う必要があります。

外部的には、トレーニング、様々な問題への対応、様々な相違点の解決を通じて、コミュニケーション能力とオーナーへの配慮の概念を常に磨き、オーナー(お客様)の具体的かつ潜在的な要求を注意深く観察・把握し、サービスの種類の拡大とサービス項目の多様性を確保し、オーナー(お客様)の生活の質の向上と満足度の向上を実現することができます。

内部手段は、"愛と献身、無私の献身、フロントの苦しみの精神"、"常に所有者の前に考えるの概念 "を形成し、完全に彼らが発生する前に問題を防ぐために、物事を生成する可能性が高いの管理の範囲を考慮するために前進させることができる。例えば、24時間冬眠中の携帯電話、情報の受け入れを維持するために、部下が解決できない場合は、スタッフの分布を改善するために、緊急の最初の時間を満たして、マネージャーは、最初の時間は、処理を解決するためにサイトに移動するには、例を設定する必要があります役割の良い例を取ること。あえて担当すること、責任を回避しないこと、臆病にならないこと、積極的に義務を引き受けること。このように、上行下行で、デモの有力幹部が効能をリードする側面がある。

第三に、不動産管理サービスのプラットフォーム運用コンセプトの使用

現在の不動産管理のために、それらのほとんどは、わずかな利益、ボトムライン、赤字の状況であり、同時に不動産管理会社は、低料金や料金、困難な手数料などの問題の側面を経験している、所有者と財中間は、サービスプロジェクトに初期不良のもの、または不動産開発業者が残した問題による可能性が高い、反対2形成の結果、所有者もこう感じるプロパティサービスプロジェクトはありません所有者は、不動産サービスが最新でないと感じ、不動産料金の支払いを拒否し、古い不動産を処分して新しい不動産を手に入れることに不安を感じているかもしれません。これはいろいろな意味で、実はオーナー様の不動産会社に対する不信感の表れでもあるのです。不動産管理サービスプラットフォームを活用し、自社サービスと外販市場との連携メカニズムを構築することで、どのように実現するか 2. インテリジェントシステム管理システムの役割は、ワンキーの支払い督促など様々な側面から、不動産管理費の難題を埋めることです。最終的には、インテリジェントシステムの管理システムの統合の役割によると、サービスレベルの更新を完了するには、その後も低料金の標準ジレンマを改善することができます、プレート、削減コストと効率を高めるために、不動産会社を支援するために。